/ در پرسشنامه / توسط

پرسشنامه مفیدبودن درک شده خدمات بانکداری

موضوع پرسشنامه:

هدف: ارزیابی مفید و مناسب بودن خدمات بانکداری از دیدگاه مشتریان.

نحوه امتیازدهی و تفسیر نتایج:

برای هر گزینه خیلی خوب 5، خوب 4، متوسط 3، بد 2 و خیلی بد 1 امتیاز در نظر بگیرید.

مجموع امتیازات خود را محاسبه کنید و در اینجا بنویسید: ……….

هر چه امتیاز به دست آمده بالاتر باشد (50 و بالاتر) نشان دهنده مفیدتر بودن خدمات بانکی از دیدگاه مشتریان می باشد.

تعداد سوالات: 17

قیمت (تومان): 2700

نوشته های مشابه

پرسشنامه عوامل حیاتی موفقیت (CSF)

موضوع پرسشنامه: پرسشنامه عوامل حیاتی موفقیت (CSF) هدف: تعیین عوامل حیاتی موفقیت برای ایجاد استراتژی های مختلف در صنعت بانکداری. نحوه امتیازدهی…

پرسشنامه عوامل موثر بر انتخاب یک بانک

موضوع پرسشنامه: پرسشنامه عوامل موثر بر انتخاب یک بانک هدف: بررسی عوامل موثر بر انتخاب بانک. نحوه امتیازدهی و تفسیر نتایج: پرسشنامه…

نظری بدهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *